Respondida

Bicho na farinha de trigo

Bunge Alimentos S.A

cidade: Betim

O que aconteceu

Hoje abrimos uma Farinha de Trigo da marca Útil para fazer uma receita.

Lote L546790 - 13:02

Vencimento: 06/03/*******

Produzido em Santa Luzia - Minas Gerais.

E dentro da embalagem, encontramos uma série de bichos pretos e ovinhos desses bichos! Extremamente nojento.

Compramos a muitos anos dessa mesma marca e já tivemos problemas parecidos. Minha mãe trabalha em restaurante.

Por fim, perdemos todos os ingredientes que utilizamos na receita e ficamos bem frustrados com o prejuízo.

Espero que a empresa se posicione. Bem nojento da parte de vocês não se preocuparem com a higiene na produção pois, até o momento, é a imagem que vocês passam para o consumidor final.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Bunge Alimentos S.A respondeu

    28/02/2020 às 09:53

    Olá, Vinícius.

    A nossa equipe tentou falar com você pelo número que deixou cadastrado aqui no Reclame Aqui, mas não teve sucesso. Foi encaminhada uma mensagem pelo WhatsApp solicitando um outro telefone com DDD e o melhor horário para o contato e aguardamos o retorno.

    Se preferir, pode conversar com a gente de segunda a sexta, das 8 às 20 horas, pelo telefone ******* ******* ******* ou pelo nosso WhatsApp******* das 8h às 20h.

    Atenciosamente,

    Adriana

    Casa do Consumidor Bunge