Resolvido

Farinha de trigo Paloma com placas escuras antes do vencimento.

Bunge Alimentos S.A

cidade: Ipanema

O que aconteceu

Comprei um pacote de um quilo de farinha de trigo Paloma há alguns dias, e agora fui usá-la para fazer um bolo e caiu algumas placas escuras , tive que peneirar a farinha o pacote todo, nunca tinha visto isso antes.

O pacote vence em 27/02/2026 e o lote é 908726

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Bunge Alimentos S.A respondeu

    22/12/2025 às 16:07

    Prezado Athos boa tarde,

    Agradecemos imensamente o seu contato e a oportunidade de conversarmos sobre a situação que nos trouxe. Lamentamos sinceramente pelo ocorrido e por qualquer transtorno que isso possa ter causado.

    Foi um prazer podermos atendê-lo e, conforme nosso contato, conseguimos dar a devida atenção ao seu caso, oferecendo o suporte necessário.

    Na Bunge Profissional, valorizamos muito a experiência de cada cliente e estamos sempre empenhados em garantir a excelência dos nossos produtos e serviços.

    Para futuras necessidades ou dúvidas, sinta-se à vontade para nos contatar também via WhatsApp, no nosso canal oficial, o número é 08001128643. Estamos sempre prontos para ajudar!

    Permanecemos à sua total disposição.

    Com carinho,

    Equipe Bunge Profissional

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Entraram em contato comigo muito rápido e no mesmo dia resolveram o meu problema, muito atenciosos a ágeis, continuarei comprando da marca.