Farinha Útil com bichos

Sou Microempreendedora e trabalho com bolos e doces. Comprei 1 saco de farinha útil com 10 unidades.

Hoje fui fazer massas de bolo, 4 de uma vez, utilizando 1 pacote da farinha. Joguei o pacote na massa e quando terminei de mexer estava cheia de pontinhos pretos.. fui olhar e eram bichos, além deles ainda tinha larvas e algo que me parece ser ovos dos bichos.

Entrei em contato e tiveram a cara de pau de oferecer 1 pacote de farinha.

Meu prejuízo foi de 35,76, fora a correria para comprar novos ingredientes para fazer novas massas e cumprir com o prazo da minha encomenda. Me deu uma enorme dor de cabeça e não resolveram NADA.

Não aceito uma solução tão porca pro meu problema.. pra uma microempreendedora, jogar no lixo esse valor é muito sério, um valor super elevado e que pra Bunge não é nada.

Aguardo o reembolso do meu prejuizo, que foi causado pela má qualidade do produto de vocês. Se eu não tivesse visto o estrago poderia ser bem maior com pessoas comendo essa porqueira.