Vendem e não entregam.

Comprei os produtos no site da Bunge dia *****, agendei a entrega para o dia ***** e paguei antecipadamente, esperei os dois dias úteis de atraso previsto por eles e entrei em contato pelo chat no dia *****, ignoraram minha mensagem e tive que entrar em contato por outro número, onde me responderam só no dia seguinte (*****). Falei com a ***** sobre o atraso.

E então ela me disse:

"*****, precisarei abrir um chamado para prioridade do seu pedido. Mas realmente ele ainda não foi separado, pode ser por motivo de estoque. Avisarei você do retorno após o chamado.

Ou seja, disponibilizam um produto que não tem em estoque e deixam o cliente pagar e ficar confiando que vai chegar. Aí não avisam e não suspendem a venda, pois o produto ainda está disponível no site.

Essa empresa faz descaso com os clientes, pois não é nem a 3 vez que isso acontece.

Provavelmente a resposta deles será de que tiveram uma alta demanda pelo

Reforçador Suprema na região e por esse motivo estão sem estoque disponível no momento.

Se não tem o produto, não coloque a venda!

É muito menos exijam o pagamento antecipado por algo que vocês não tem!

Isso é [Editado pelo Reclame Aqui]!

Ou entregam os produtos até o dia *****, ou devolvam meu dinheiro imediatamente! Não aceito outras opções.