Resolvido

Atendimento ineficiente e falta de comunicação: Dificuldade em obter suporte e informações sobre a entrega.

Bunnitu

cidade: Campos do Jordão

O que aconteceu

O Atendimento é [Editado pelo Reclame Aqui], nao atendem os telefoneS no plural. Estouram os prazos de entrega e não consigo nenhuma satisfação, Nem no WhatsApp, nem nos telefones fixo, nem celular, nada. Impossivel falar com os caras.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Bunnitu respondeu

    14/11/2025 às 16:16

    Olá, Luciano. Boa tarde!

    Entendo totalmente sua insatisfação e peço desculpas pela dificuldade que você teve para contato realmente não é o padrão que buscamos entregar.

    Sobre o seu *******, ele já foi enviado.

    A remessa************* foi gerada com sucesso pela Jadlog e já está em transferência para sua região.

    Ou seja, o pedido já está em trânsito e seguirá para entrega normalmente.

    De qualquer forma, continuo acompanhando pessoalmente até a finalização.

    Se precisar de qualquer outra informação, estou à disposição por aqui para agilizar seu atendimento.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Segundo informaram o telefone parou de funcionar temporariamente e não sabiam