Pedido não recebido no prazo e sem retorno da empresa para reembolso

Olá, Ana! Tudo bem?

Lamentamos pela situação e entendemos o quanto essa espera pode gerar preocupação, principalmente quando há expectativa de entrega dentro de um prazo específico.

Verificamos que o seu pedido possui previsão de entrega até o dia 02/06 e, neste momento, ele segue em trânsito pelos Correios.

Estamos acompanhando o andamento de perto e, caso haja qualquer alteração no prazo previsto, entraremos em contato com os Correios para verificação imediata.

Seguimos à disposição para te auxiliar e acompanhar o seu caso até a conclusão da entrega.

Atenciosamente,
Equipe Buq Care.