O que aconteceu
Fiz um pedido e o mesmo foi entregue incompleto, faltando a bebida, o sorvete e os 2 sachês de ketchup. Fiz a reclamação pelo app de entrega. A loja queria fazer apenas o reembolso no valor de R$ 16,72, sendo que só o sorvete paguei R$ 20,90 e não aceitei receber o valor. Então foi escrito que o valor total de R$ 20,90 seriam reembolsados. Porém, queria saber sobre a bebida que foi paga no combo do lanche com batata. Independente do valor, o cliente paga algo completo e quer receber corretamente por aquilo que pagou.