Aplicativo Bloqueado Após Atualização de Dados e Documentos, Dificultando Acesso ao Serviço

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Vicente - SP

01/06/2026 às 06:56

ID: 250196043

Para começar essa empresa oferece um [Editado pelo Reclame Aqui]. Já atualizei meu dados, enviei meus documentos com antecedência e hoje sai para trabalhar o aplicativo está bloqueado. Só que para resolver eu preciso pegar um ônibus, ir até uma agência deles aqui em *****, mas como vou se meu aplicativo está Bloqueado. Não adianta me mandar canais de atendimento, já tentei e ninguém resolve nada.

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Resposta da empresa

02/06/2026 às 12:13

Prezado Willian Monteiro,

Em atenção à sua manifestação, encaminhamos nesta data para seu e-mail, esclarecimentos sobre o corrido.

Em caso de dúvidas, gentileza contatar Telefone/WhatsApp: 0800 1010 777 (Segunda à sábado das 08h às 20h) ou pelo E-mail: [email protected]
Atenciosamente,
BUSPAY

Consideração final do consumidor

02/06/2026 às 12:25

A idéia é boa, porém tem muito a melhorar.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6