Qual a reputação de bus pay s a?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.9/10.

Desempenho de bus pay s a

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 43 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 97.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
14 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.5.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 35.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 71.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 25 dias e 10 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações respondidas para bus pay s a

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Reclamações

Recarga incorreta colocada como Vale Transporte impedindo uso

Fiz uma recarga de 200 reais e colocaram como VT e eu não tenho e não tenho como assecar para obter a passagem, estou tirando...

RespondidaHá 11 dias
Conta bloqueada com saldo negativo desconhecido e sem solução

Boa noite. Estou com problemas desde fevereiro com meu aplicativo. Utilizava o app da buspay para trabalhar com o saldo que a...

RespondidaHá 13 dias
Cobrança duplicada de passagens no aplicativo em Ribeirão Pires

Eu utilizo o app aqui em ribeirão pires mas simplesmente quando passo na catraca ta cobrando 2 passagem, coloco só uma no app...

RespondidaHá 15 dias
Solicitação de estorno de código de barras de ônibus não utilizado

Eu tinha gerado um código de barras no valor de 30 reais, quando eu ainda trabalhava na região que utiliza esse ônibus.. Mas ...

RespondidaHá 2 meses
Impossibilidade de Acesso à Conta do App Buspay e Falta de Suporte para Resolução

Desde o dia que começaram esse negócio de usar o app para pagamento da passagem, eu nunca consegui acessar a minha conta pois...

RespondidaHá 2 meses
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