O que aconteceu
Tenho o cartão SOU VTde empresa que tem saldos acumulados da empresa que trabalhava, e agora tive que baixar o app buspay,não migraram os créditos que tenho no cartão para o app,São créditos antigos acumulados da empresa anterior, o app não funciona por incompetência da empresa responsável,acho muito errado colocar um aplicativo para funcionar sem ser testado ,sem saber a capacidade de funcionalidade do mesmo, meu sobrinho já foi mandado descer do ônibus em Diadema duas vezes por que o app da problema e não abre, aí o motorista do ônibus manda descer,como se a culpa fosse do passageiro, imagina sair pra trabalhar as 5:00 da manhã, um app de [Editado pelo Reclame Aqui] que ninguém pediu,foi empurrado na nossa garganta,não funciona direito desde que foi lançado, aí vc tem que descer do ônibus, a culpa não é nossa ,não temos que ser prejudicados por incompetência da empresa responsável pelo app e pela empresa de ônibus que é dona do app. Quero meu cartão SOU de volta, o bilhete não dava erro,essa tecnologia lixo de aplicativo só dar dor de cabeça