Vazamento em ônibus causa transtorno e revolta em passageiro.

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
04/02/2026 às 08:44
ID: 239717639
Penúltimo ônibus que comprei nesse [Editado pelo Reclame Aqui], simplesmente tinha um vazamento na parte superior do onibus, tomei um banho, nunca me senti tao ultrajado, irei a juizo!!!
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Resposta da empresa
17/02/2026 às 15:44
Olá, Eduardo!
Espero que esta mensagem o encontre bem.
Entendemos como a falta de água no banheiro pode ter tornado a sua viagem desconfortável, especialmente em um trajeto longo. Agradecemos por compartilhar essa situação conosco.
Para darmos continuidade à análise do seu caso, entramos em contato com você pelo e-mail *****, a fim de revisarmos juntos os detalhes da sua solicitação.
Pedimos, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada e também a pasta de spam ou lixo eletrônico. Assim que possível, responda diretamente à nossa mensagem para que possamos avançar com a tratativa.
Ficamos no aguardo do seu retorno e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Equipe Busbud
Consideração final do consumidor
27/02/2026 às 16:26
Atendimento tenebroso!!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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