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Reclamações

Reembolso de passagens de ônibus devido a fechamento de estradas por neve

Ola compramos duas passagens de Bariloche para Neuquén só que devido a neve, as entradas foram fechadas e não conseguiríamos ...

RespondidaHá 25 dias
Recusa de reembolso integral viola lei do consumidor

Adquiri 6 passagens pela Busbud e solicitei o cancelamento em menos de 24 horas após a compra, motivado por caso de força mai...

RespondidaHá 1 mês
Não recebi o reembolso após cancelamento com erro

Cancelei a passagem vairios dias antes, deu erro, entrei em contato, e até agora(pós a data da passagem) meu problema não foi...

RespondidaHá 1 mês
Busbud e Gran Express - Embarque não aconteceu devido a erro das empresas

Me chamo ***** e comprei no total 8 passagens (4 ida e 4 volta) para o dia *****, no aplicativo da busbud, através da minha c...

RespondidaHá 3 meses
Ônibus não compareceu ao local de partida e empresa não prestou suporte, resultando em nova compra e cobrança indevida.

No dia 11/04, eu e meu namorado compramos separadamente uma passagem saindo da Cidade do México às 23:30 do dia 12/04 com des...

RespondidaHá 4 meses
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