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Os dados correspondem ao período de 01/07/2025 a 30/06/2026

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Reclamações respondidas para Busbud

Exibindo 5 de 142 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

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Reclamações

Busbud e Gran Express - Embarque não aconteceu devido a erro das empresas

Me chamo ***** e comprei no total 8 passagens (4 ida e 4 volta) para o dia *****, no aplicativo da busbud, através da minha c...

RespondidaHá 2 meses
Ônibus não compareceu ao local de partida e empresa não prestou suporte, resultando em nova compra e cobrança indevida.

No dia 11/04, eu e meu namorado compramos separadamente uma passagem saindo da Cidade do México às 23:30 do dia 12/04 com des...

RespondidaHá 2 meses
Busbud cancela ônibus e cliente não consegue estorno ou contato para resolver o problema.

Fiz uma compra no site, pago no Pix. Ao chegar na rodoviária meu ônibus havia sido cancelado. Fui informada que a busbud fari...

RespondidaHá 3 meses
Demora na compra e não recebimento de passagens aéreas, apesar de pagamento confirmado

COMPREI 6 PASSAGENS PORTO ALEGRE X PUNTA DEL ESTE, ALEM DE TER DEMORADO HORAS PARA FINALIZAR COMPRA, SÓ FUNCIONANDO VIA PIX, ...

RespondidaHá 3 meses
Compra de Passagens de Ônibus: Erro no Sistema do Site e Aplicativo

Estou tentando finalizar uma compra de passagens de Puerto iguazu para Rosário Ar pores nem o site nem o aplicativo finaliza ...

RespondidaHá 3 meses
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