Resolvido

Informações incompletas e propaganda enganosa no site - Solicitação de reembolso

Busca Info 24h

cidade: Passo de Torres

O que aconteceu

Entrei no site e conforme anexo dizia pagando 14,90 tinha direito por todas informações pelo cpf. Inclusive residências, e não foi o que aconteceu, quero meu dinheiro dd volta

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Busca Info 24h respondeu

    28/11/2025 às 15:00

    Olá,

    Pedimos desculpas pelo ocorrido e entendemos completamente sua frustração. Nosso compromisso é com a transparência e a satisfação dos nossos clientes.

    Alguns dados mais completos são provenientes de fontes distintas e, por isso, são oferecidos separadamente. Para obter essas informações adicionais, é necessário o pagamento de uma taxa extra no valor de R$ 9,90, que pode ser incluída diretamente na suaconsulta.

    Caso ainda assim não esteja satisfeito e prefira o reembolso, basta nos enviar a chave PIX e o comprovante no email ******* dizendo que é para reembolso e veio do reclame-aqui.

    Seu feedback é muito valioso para podermos continuar aprimorando nossos serviços.

    Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição.

    Atenciosamente,

    Equipe BuscaInfo 24h

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento1

    Vocês informaram errado, tenho print do que vocês ofereceram e não cumprirão. Enfim QUERO O REEMBOLSO , já mandei e-mail que vocês mandaram, ESTOU AGUARDANDO