O que aconteceu
NÃO RECOMENDO A BUSCA PONTO!!!! MINHA EXPERIÊNCIA:
Estou compartilhando este relato porque, se eu tivesse tido acesso a uma experiência como a minha antes de contratar, certamente teria pensado muito melhor antes de investir.
No final de março/início de abril, contratei a **Busca Ponto** para encontrar um ponto para implantação do meu minimercado em condomínio. Na apresentação comercial, a expectativa que me foi passada era de que, em aproximadamente 60 dias, poderíamos chegar ao fechamento de um ponto. No contrato, foi estabelecido prazo inicial de 90 dias.
Também contratei um serviço que não se limitava simplesmente a me enviar nomes de condomínios. O escopo previa prospecção, análise, validação, negociação e acompanhamento até a formalização contratual.
PASSARAM-SE MAIS DE 6 MESES E EU NÃO FECHEI COM NENHUM CONDOMÍNIO.
Durante todo esse período, apenas UM condomínio apresentado estava dentro do perfil que eu havia contratado e cheguei a apresentar minha proposta. Porém, o local já possuía um minimercado instalado e com contrato ativo, e o retorno foi de que minha proposta somente poderia ser reavaliada cerca de 6 meses depois.
Mesmo assim, agi de boa-fé e propus uma solução: poderíamos fazer um aditivo deixando aquele condomínio reservado e, caso futuramente eu fechasse o ponto, a Busca Ponto receberia normalmente pelo trabalho realizado. Enquanto isso, eles continuariam buscando outro condomínio dentro do perfil para que meu negócio pudesse finalmente começar.
A resposta que recebi do comercial foi, em resumo:
Eu teria que fechar um contrato para o segundo ponto ou eu deveria aguardar os 6 meses para saber se fecharia ou não antes de receber outro ponto. Foi nesse momento que questionei o contrato e pedi o encerramento, porque não foi isso que eu entendi que estava contratando. Posteriormente, outra pessoa da empresa entrou em contato e informou que continuariam realizando novas indicações.
O problema é que TODOS OS DEMAIS PONTOS APRESENTADOS ESTAVAM FORA DO PERFIL QUE EU HAVIA CONTRATADO. Ainda assim, participei e avaliei oportunidades porque eu realmente queria colocar meu negócio de pé.
Mas o tempo passou. 90 dias. 4 meses. 5 meses. 6 meses. E nada.
Nenhum dos pontos apresentados evoluiu para uma negociação efetiva. Não participei de uma única assembleia de condomínio. Não houve fechamento. Não houve assinatura de contrato com nenhum condomínio.
Depois de mais de 6 meses sem enxergar evolução concreta, decidi encerrar definitivamente a relação contratual.
A empresa ainda me pediu mais 60 dias para tentar apresentar outro ponto. Depois de tudo o que já havia acontecido, não aceitei.
E agora chegamos a uma situação que, para mim, é ainda mais frustrante:
O contrato prevê a devolução de **50% do valor investido** caso o ponto não fosse entregue dentro do prazo estabelecido (90 dias), permaneci por mais 90 dias e nenhuma entrega efetiva!
Agora a empresa quer parcelar a devolução de 50% do valor que no fechamento foi pago à vista!
Ou seja:
Para contratar, pagamento à vista. Para devolver parte do valor depois de mais de 6 meses sem fechamento: parcelado.
E vale destacar: essa cláusula de devolução foi algo que eu fiz questão de exigir no momento da contratação justamente porque não fazia sentido ficar indefinidamente aguardando por um ponto sem qualquer proteção.
O que mais me frustra não é apenas terminar esse contrato sem o condomínio. É olhar para trás e perceber que investi dinheiro, tempo e expectativa em um serviço que deveria me auxiliar a colocar meu negócio em funcionamento e, mais de seis meses depois, continuo exatamente onde comecei: sem nenhum ponto.
Por isso, com base **exclusivamente na experiência que EU tive**, eu **NÃO RECOMENDO a contratação da Busca Ponto.**
PERDI TEMPO e DINHEIRO!!