O que aconteceu
Recebi uma msg de que um processo extremamente sério meu tinha movimentação. Fui no site, pedem inicialmente 12,90 pra liberar. Após pagar e abrir vi que para ter acesso agora teria que pagar 9.90. No desespero ( e eles fazem isso por saberem da ansiedade das pessoas sobre suas questões na justiça) paguei achando que teria o mínimo das informações além do quem está processando quem, pq isso eu não precisaria pagar. Pois novamente redurecionam a pessoa para pagar mais. Nisso, se a pessoa não percebe o [Editado pelo Reclame Aqui], vai pagando tudo para não ter NENHUMA informação.
Cilada, falta de respeito. Quero meu dinheiro de volta
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4Interações da reclamação
Busca Processo respondeu
03/09/2026 às 11:57
Oi, Fernanda! Tudo bem?
Já identifiquei o seu caso e já tratamos pelo suporte da plataforma. O seu reembolso já foi realizado e uma notificação deve chegar pelo seu e-mail. Quanto ao seu caso, conferi que, de fato, é um processo em segredo de justiça. Logo, nossas informações ficam limitadas, uma vez que organizamos e simplificamos as informações de dados públicos. Temos todas as explicações dos nossos serviços (quais informações são disponibilizadas) pelo FAQ na página e temos nossa política de reembolso, caso haja alguma questão. Pode usar o canal do e-mail também: ***** que estaremos disponíveis para ajudar.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento - Busca Processo