[Editado pelo Reclame Aqui] da garantia de cancelamento - impossível cancelar em 7 dias
Não respondida
São João de Meriti - RJ
23/06/2026 às 08:59
ID: 252108189
Fiz a compra no site, é dito que existe a garantia de 7 dias para que você possa testar, entretanto, quando se há a compra, não há suporte ao cliente, não há contato direto com qualquer pessoa e, dentro da plataforma, não tem uma opção de cancelamento, nem ouvidoria. Então, torna-se impossível o cancelamento. Isso é caracterizado como [Editado pelo Reclame Aqui], pois a garantia não existe.