O que aconteceu
Buscapé dificulta resgate de cashback .
Abri uma conta pan para resgatar meu cashback que vence dia 11 de 11 de 2026, esta impossível fazer o resgate esta bloqueado.
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4Interações da reclamação
Buscapé respondeu
12/11/2026 às 09:52
Olá, Itamar !
Agradecemos por compartilhar sua experiência e por nos permitir analisar a situação relatada.
Após as verificações realizadas em seu atendimento, identificamos que a demanda foi tratada e que o procedimento solicitado foi concluído com sucesso, incluindo a efetivação do resgate mencionado em sua manifestação.
Ficamos satisfeitos em saber que foi possível alcançar uma solução para o caso e reforçamos nosso compromisso em prestar todo o suporte necessário aos nossos usuários sempre que houver necessidade de esclarecimentos ou orientações.
Permanecemos à disposição e será sempre um prazer atendê-lo.
Atenciosamente, Alice Alves
Equipe Buscapé
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento8Tudo foi resolvido