O que aconteceu
Meu nome é *****. Comprei passagem de BH pra Governador Valadares dia 23/10/36
Me falaram pra aguardar o embarque no posto de gasolina Vila Califórnia.
Cheguei no endereço de embarque com 1 hora de antecedência..
O ônibus não passou no acostamento do posto onde tinham combustível.
Passou no sentido contrário da rodovia. Em um lugar que era via de trânsito rápido e intenso e sem sinalização pra atravessia de pedestre.
Fiquei esperando até às 07:05 e nada do ônibus.
Quando olhei no aplicativo, eles tinham colocado lá que eu não estava no ponto de embarque.
Sendo que eu estava justamente no posto de gasolina onde foi o combinado, não tinha como atrasar pra o sentido contrário da rodovia.
Me senti enganada e [Editado pelo Reclame Aqui] porque tive que pagar mais caro ainda pra conseguir viajar em um outro horário pela empresa.
Não indico.