Grampo da protese quebrou e querem que eu pague outro tratamento!

Coloquei a prótese, fui muitas vezes apertar, não apertava, chegou um ponto que o dente amoleceu, estourou o grampo e não teve acordo com eles, fizeram foi outro orçamento. Fui tentar conversar com a dentista que e a responsável pela Clínica, Doutora Bárbara, e ela usou palavras discriminatórias "Você terá que fazer tratamento no osso, porque estragou, porque você não escovava os dentes".

Voltei lá, já não quis mais que a Doutora Barbara me atendesse e ainda assim não teve acordo. O que ela me respondeu, foi que eu teria que pagar novamente.