Empresa não envia relatório prometido e realiza ligações insistentes para venda após coletar dados

Respondida
São Paulo - SP
01/04/2026 às 15:39
ID: 244944101
Empresa diviulga que faz avaliação da sua empresa para saber por quanto voce pode vender e diz que ira enviar o relatório sem custo. Coleta seus dados e começa a te ligar para vender. Não atendi uma ligação da mesma. Ja demonstra má fe ao ofertar algo e nao entregar. Apenas para coletar dados e buscar vender algo que possivelmente nao ira entregar.
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Resposta da empresa
01/04/2026 às 16:20
Prezado Marcio, tudo bem?
Agradecemos sua manifestação e a oportunidade de esclarecer os pontos mencionados.
A BuyCo realmente disponibiliza um material inicial de avaliação com base nas informações preenchidas em formulário. No entanto, em alguns casos, os dados podem chegar incompletos ou apresentar inconsistências que podem impactar diretamente o resultado da análise.
Por esse motivo, antes do envio do relatório, nossa equipe costuma realizar um contato rápido para confirmar ou complementar algumas informações. Dessa forma, buscamos evitar o envio de um material com premissas incorretas que possam resultar em uma estimativa equivocada sobre o valor da empresa.
Durante esse contato, também oferecemos, sem qualquer custo ou compromisso, a possibilidade de que um de nossos especialistas apresente o relatório e explique os critérios utilizados na análise, proporcionando maior clareza sobre o resultado e agregando ainda mais valor ao material disponibilizado.
Em nossa verificação interna, identificamos que foi realizada apenas uma tentativa de contato com você, que não chegou a ser atendida, não havendo insistência ou abordagem comercial nesse momento.
Reforçamos que o envio do relatório não está condicionado à contratação de nenhum serviço, sendo realmente um material gratuito.
De toda forma, entendemos seu ponto e, para agilizar, encaminharemos o relatório diretamente para o seu WhatsApp com base nas informações preenchidas por você no formulário. Caso deseje posteriormente revisar ou complementar algum dado, ou mesmo, agendar a apresentação com um de nossos especialistas, teremos prazer em atualizar a análise e gerar um novo relatório ou marcar um horário, também sem custos.
A BuyCo preza pela transparência, boa-fé e respeito em todas as interações, buscando sempre cumprir o que é prometido e oferecer a melhor experiência possível aos empresários que entram em contato conosco.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe BuyCo.