BUZIOS MAR HOTEL

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São João de Meriti - RJ

01/09/2023 às 15:34

ID: 171282539

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Prezados contratei o serviços de hospedagem através da operadora ******* Milhas, pagamento a vista. Quando entramos em contato com o Hotel fui informada que nossa reserva esta cancelada por falta de pagamento da operadora, não recebemos nenhuma informação oficial do hotel devido ao problema interno entre as empresa, que como consumidora não posso de forma alguma ser prejudicada de acordo com princípio da confiança. Contratei os serviços no dia 01/06/******* com objetivo de comemorar o aniversário de casamento, no lugar bacana, infelizmente tenho que vim para este e outros canais realizar minha reclamação. Só quero me hospedar nos dias contratados.