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Reclamações

Multa de Estacionamento por Orientação Errada do Funcionário da Pousada

Gostaria de registrar uma reclamação formal sobre o atendimento que tivemos na madrugada do dia 19 de abril, por volta das 4h...

Não respondidaHá 4 meses
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Dificuldade em remarcar estadia devido a problema de saúde e falta de sensibilidade do hotel

Estou desde o dia 08/10/25 a procura do hotel para tentar remarcar a data da estadia por motivo de saúde, fechamos 5 quartos ...

Não respondidaHá 10 meses
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Cobrando de diária duplicada

Fiz uma TENTATIVA de reserva pelo site do Buzios Mar Hotel, coloquei os dados do meu cartão e no momento da finalização da re...

Não respondidaHá 2 anos
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Cancelamento de Reserva- Desacordo comercial

Prezados contratei o serviços de hospedagem através da operadora 123 Milhas, pagamento a vista. Quando entramos em contato co...

Não resolvidoHá 3 anos
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Cobrança indevida

Hospedei no hotel com meu marido e filha no período de 16 a 22/01/2023 (Quarto 34). As acomodações são boas, café da manha é ...

Não respondidaHá 4 anos
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