Pedido não entregue e reembolso ignorado

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

15/08/2026 às 12:30

ID: 256542887

Meu pedido ***** simplesmente não foi entregue. Comprei os itens pois na compra estava escrito que a compra seria entregue entre 4 e 10 dias. Como não foi entregue nessa data, o atendente virtual informou um prazo de 15 dias, o qual também não foi cumprido. Sendo assim, optei pelo cancelamento e reembolso e esse pedido está sendo simplesmente IGNORADO. O mínimo é esse pedido ser validado, visto que é meu direito enquanto consumidora.

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