O que aconteceu
fiz a conta, e não pretendo ficar, estou tentando cancelamento, e não consigo, pessimo programa, não aceita nada. Quero que excluam minha conta urgente *****
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4Interações da reclamação
BUZZMONITOR TECNOLOGIA respondeu
13/08/2026 às 15:12
Olá Rosiane, boa tarde.
Lamentamos pela experiência relatada e pelas dificuldades encontradas durante o processo de remoção da conta.
Verificamos o seu caso e confirmamos que a sua conta já foi removida, conforme solicitado.
Também gostaríamos de esclarecer que a conta utilizada era gratuita e, portanto, não há nenhuma cobrança ou custo pendente relacionado a ela.
Esperamos ter solucionado a sua solicitação e permanecemos à disposição caso precise de qualquer outro esclarecimento.
Atenciosamente,
Equipe Buzzmonitor
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento5Tudo foi resolvido