Resolvido

Dificuldade para cancelar conta e excluir cadastro

BUZZMONITOR TECNOLOGIA

cidade: Brasília

O que aconteceu

fiz a conta, e não pretendo ficar, estou tentando cancelamento, e não consigo, pessimo programa, não aceita nada. Quero que excluam minha conta urgente *****

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. BUZZMONITOR TECNOLOGIA respondeu

    13/08/2026 às 15:12

    Olá Rosiane, boa tarde.

    Lamentamos pela experiência relatada e pelas dificuldades encontradas durante o processo de remoção da conta.

    Verificamos o seu caso e confirmamos que a sua conta já foi removida, conforme solicitado.

    Também gostaríamos de esclarecer que a conta utilizada era gratuita e, portanto, não há nenhuma cobrança ou custo pendente relacionado a ela.

    Esperamos ter solucionado a sua solicitação e permanecemos à disposição caso precise de qualquer outro esclarecimento.

    Atenciosamente,

    Equipe Buzzmonitor

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento5

    Tudo foi resolvido