Respondida

empréstimo BV

Banco BV

cidade: Duque de Caxias

O que aconteceu

Me ofereceram um empréstimo

Mas tinha que depositar um valor de 314 reais eu fiz

N nome de um terceira pessoa...

Liberaram o empréstimo de 5 mil com o valor de 314 junto

Mas logo enciguida quando fui sacar bloqueado

Agora tem que deposita mas 560 para liberar ou para cancelar 520...

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Banco BV respondeu

    15/10/2026 às 14:42

    Claudia, tudo bem?

    Lamentamos o ocorrido e informamos que estamos sempre trabalhando na busca de dirimir tais práticas no mercado.

    Esclarecemos que tal informação e procedimento não partiu do banco BV.

    Por isso, é importante você saber que nós nunca pedimos nenhum tipo de pagamento antecipado para liberação de crédito. Se você receber esse tipo de proposta, desconfie e não efetue esse pagamento.

    Em geral, os argumentos mais usados pelos [Editado pelo Reclame Aqui] são: antecipação de parcelas, taxa de cadastro, taxa administrativa, contratação de avalista/advogado entre outras.

    Esclarecemos que o BV lamenta a existência de [Editado pelo Reclame Aqui] de qualquer natureza e de pessoas que se tornam vítimas dessas práticas maldosas, assim como o BV, que teve sua marca envolvida.

    É importante destacar que este banco já vem adotando medidas de segurança, cujas instruções podem ser verificadas acessando o endereço eletrônico oficial https://www.bv.com.br/seguranca?idcmpit=bv_menuheader_seguranca-fraudes_all-visits-nova-home_campanha-nova-home_link-text-redirect-menu-o-banco

    Como se proteger:

    • Evite passar dados pessoais e bancários.

    • Recuse ofertas de empréstimos e financiamentos por mensagens, telefone e sites desconhecidos.

    • Nunca deposite valores adiantados, nem para pagamento de taxas.

    • Desconfie de ofertas muito atrativas de empréstimo

    Além disso, o Banco BV conta com uma equipe de combate a [Editado pelo Reclame Aqui] que, além de investigar denúncias de clientes e parceiros envolvendo sua marca, também realiza varredura em tempo real na internet em busca de sites falsos.

    Quando detectados, imediatamente são iniciados os procedimentos para que esses sites sejam excluídos da internet.

    Reforçamos a necessidade de sempre buscar os canais oficiais da instituição para qualquer tipo de informação ou negociação.

    Orientamos que você procure a Secretaria de Segurança Pública, registre um boletim de ocorrência.

    Com isso, esperamos ter esclarecido os questionamentos a respeito desta demanda e continuamos à disposição através dos nossos canais de atendimento.

    Time BV