O que aconteceu
Título: Cobrança de seguros e tarifas embutidas - Proposta *****
À BV Financeira,
Meu nome é *****, CPF final *****, titular da proposta de financiamento n ***** - 04/09/2024 - veículo Prisma 2007.
Venho reclamar do valor financiado.
Valor líquido do veículo: R$ 17.500,00
Valor lançado como total financiado: R$ 22.034,35
Diferença indevida: R$ 4.534,35
Essa diferença é composta por:
R$ 1.580,19 - Seguro Proteção Financeira Total - Cardif R$ 318,90 - Seguro AP Premiado Icatu R$ 1.189,00 - Tarifa de Cadastro R$ 419,00 - Tarifa de avaliação R$ 714,63 - IOF R$ 312,63 - Registro
Os seguros de R$ 1.899,09 foram incluídos sem minha solicitação clara, caracterizando venda casada. Prova disso é que solicitei o cancelamento de um dos seguros e minha parcela foi reduzida de R$ 905,00 para R$ 883,00.
Histórico de pagamento: paguei 4x de R$ 827,00 + 12x de R$ 872,00 + 2x de R$ 905,00. Hoje estou em dia com 30x de R$ 883,00. Meu saldo atual para quitação é de aproximadamente R$ 17.000,00.
PEDIDO FORMAL:
1. Cancelamento total e estorno dos seguros no valor de R$ 1.899,09 2. Estorno da Tarifa de Cadastro de R$ 1.189,00 3. Que o valor total de R$ 3.088,09 seja abatido diretamente no meu SALDO DEVEDOR DE QUITAÇÃO, com emissão de novo boleto de quitação já com desconto.
Não tenho interesse em fazer novo refinanciamento. Quero apenas a amortização no saldo.
Aguardo retorno em até 10 dias.
Francisco Josa da Silva
Contrato *****