Atraso na entrega de imóvel comprado, com descaso no pós-venda e problemas logísticos.
Não respondida
Itatiaia - RJ
19/08/2026 às 16:06
ID: 256885451
Eu Fiz uma compra de um móvel e o prazo máximo era 60 dias já passou mais de 70 e poucos dias e nada! Já tem uns 20 dias que chegou em Barra Mansa ( ver anexo) aqui próximo e ele simplesmente não entregam . Eu já tinha visto reclamações aqui, fiquei preocupado avisei o pós-venda que foi muito muito péssimo , no início era tudo muito bom. Depois da compra cada vez que eu falava a demora para responder era grande, e porque não chega a compra aqui eu gostaria de uma solução rápida . Falam que tão reclamando com a transportadora que não tem um caminhão médio . Um caminhão grande é ruim aqui pra minha região . É uma região de interior, vilarejo , Visconde de Mauá, e já até pediram para entregar em outro lugar . Me pediram um outro endereço e até já dei há mais de 15 dias. Quer dizer que eu vou ter que gastar tempo e despesa para trazer até minha casa .. Daqui de um ponto próximo, Mercearia de um amigo. Enfim tô muito insatisfeito. Entregam em todo o Brasil, mas parece que moro no exterior?