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Reclamações

Demora na emissão da NF e falta de retorno do SAC em pedido de R$ 3.533,00

Tive o pedido n. ***** aprovado e consta apenas emissão da NF em 22-4-26 no valor de R$ 3.533,00. Nenhum canal disponibi...

ResolvidoHá 2 meses
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Pedido número ***** com status de pedido não atualizado e prazo de entrega não cumprido.

Fiz uma compra no site em 08/03/2026 e até agora não mudou em nada o status do pedido. em 11/03/2026 09:22:37 foi emitida Not...

ResolvidoHá 3 meses
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Atraso na entrega, falta de produto e dificuldade no estorno da compra na BV Magazine.

Fiz uma compra de um aparador e de outra peça de madeira na empresa bv magazine no dia 16 de dezembro de 2025, e fiquei esper...

ResolvidoHá 6 meses
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Produto não entregue

Mercadoria não entregue

ResolvidoHá 6 meses
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Atraso na entrega, avarias e falta de assistência da BV Magazine

Realizei a compra de móveis junto à BV Magazine em 12/11/2025, com prazo de entrega informado de 31 dias úteis, o que não foi...

ResolvidoHá 6 meses
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