Não entrega a mercadoria
Respondida
São José do Rio Pardo - SP
19/05/2026 às 10:34
ID: 249054551
Fiz uma compra e não recebi o produto, e a loja não responde as reclamações
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Resposta da empresa
14/06/2026 às 16:15
Prezado Cliente,
Lamentamos o transtorno relatado e pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente causado.
Após análise do ocorrido, informamos que o pedido foi devidamente entregue, concluindo a entrega da mercadoria adquirida. Reconhecemos que houve falhas na comunicação durante o processo e entendemos sua insatisfação.
Estamos trabalhando continuamente para aprimorar nosso atendimento e evitar que situações semelhantes voltem a ocorrer. Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento