O que aconteceu
Realizei a compra de peças de vestuário pelo site da empresa https://atenafabrica.com.br no dia 18.08.26 no valor de R$275,54 através de pix.Eles me enviaram código de rastreamento dos Correios onde a data de entrega era 03.09.26. Até hoje não recebi a mercadoria. No site dos correios consta "[Editado pelo Reclame Aqui] a veículo". Reclamei pelo whatsapp da loja e solicitei devolução dos valores pagos por pix. Eles não devolvem alegando diversas desculpas como: "estamos aguardando resposta dos correios", "eles tem que nos idenizar", depois que entregamos a mercadoria aos correios, aí já não é mais conosco". Já expliquei a eles sobre o código de defesa do consumidor e exigi a devolução imediata dos valore pagos por mim à loja, mas não fazem e demonstram total desconhecimento dos direitos do consumidor.