BW DISTRIBUIDORA DE INSUMOS

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Itajubá - MG

17/04/2026 às 17:06

ID: 246350001

Comprei em 07/04/2026 às 10:54 no site growhousecultivo.com.br (BW Distribuidora de Insumos) uma lâmpada Mars Hydro 4000 EVO (320W), paguei via PIX solicitando Sedex urgente porque minha luz anterior queimou, só fiz a compra neste site por conta de aceitarem o pagamento via pix e o envio ser por SEDEX, que o site oficial da Mars Hydro não oferecia.

Mas a falta de transparência é absurda, não avisam no anúncio que o estoque é da própria Mars Hydro com processamento de 5 dias úteis, e eu descobri apenas pela própria Mars Hydro que o envio por Sedex é só para SP e que usam Jadlog para resto do Brasil. Antes da compra eu entrei em contato e perguntei no WhatsApp sobre parceria com Mars Hydro e garantia de 5 anos, disseram que são revendedores autorizados mas esconderam todos esses detalhes cruciais.

Só descobri sobre Jadlog depois de pressionar diariamente a loja por informações. O atendente (acho que o nome era *****) me ligou pedindo desculpas, mas quis insinuar para mim que a Mars Hydro tinha culpa também. depois de todo esse estresse, o atendente fez a devolução pelo menos do frete do Sedex pago, mas até hoje (17/04), não recebi nada..

infelizmente toda a minha experiência com essa loja foi um atraso para mim, a partir da minha experiência com esta loja, EU NÃO RECOMENDO ELA A NINGUÉM!