Lavadora com defeito e sem assistência do vendedor ou fabricante

Como mencionado pela empresa em que comprei a lavadora, quando há algum problema com o item adquirido, a responsabilidade é solidaria. Ressalto que tive dois momentos em que precisei de assistencia, num primeiro momento era apenas a troca de uma tampa que veio quebrada e a loja de forneceu todas as informações necessárias para que a eventual troca fosse realizada rapidamente. E um segundo momento onde a lavadora apresentou um problema de funcionalidade que depois de constatado por um técnico em mimha cidade ficou comprovado que não havia problemas na fabricação da lavadora, e sim uma incompatibilidade de funcionamento do sistema por parte da baixa pressão da entrada de água da minha casa, isentando portanto quaisquer responsabilidade da loja e do fabricante por esta incompatibilidade de funcionamento. Mas ainda que não tivessem responsabilidade na fatalidade, ainda sim me deram, ambas empresas o suporte e a assistência necessárias para que eu tivesse a lavadora funcionando em minha casa. A loja em questão fez o intermédio junto ao fabricante para que o caso fosse sanado com a máxima brevidade possivel. Portanto, agradeço imensamente pela disponibilidade e pela solução dada ao problema que forma eficaz e rápida. Entao retifico e encerro qualquer reclamação feita, deixando meus agradecimentos e informando que meus problemas foram todos resolvidos de forma atenta por ambas as empresas.