Desrespeito ao cliente

Olá! Tudo bem? Obrigado por nos contatar e pedimos desculpas pela experiência negativa.

Identificamos que os contatos estavam sendo direcionados a um colaborador que não faz mais parte do time da byecar, o que infelizmente impediu que chegassem até nós com a agilidade que você merecia. Não é desculpa, mas é importante que isso fique claro para que possamos resolver juntos.

Estamos intermediando de perto junto à locadora para garantir a retirada do seu veículo com a maior rapidez e tranquilidade possíveis. Para que a gente consiga te atender da forma certa e sem ruídos, pedimos que mantenha o contato diretamente com o nosso time de pós-venda. É por esse canal que conseguimos acompanhar o seu caso com mais agilidade e eficiência.

Conte conosco!

Equipe byecar