Não recebi o produto pago

Comprei um produto na empresa Byemotion, através de uma propaganda no facebook.

O produto chama-se Resumecar.

Compra feita em 31/03/*******. Hoje 07/09/*******. Mandaram código de rastreio e o objeto não passou pela alfândedga. Retornou para a China

Segue tiragem do correio:

*******

O horário apresentado no histórico do objeto não indica quando a situação ocorreu, mas sim quando os dados foram recebidos pelo sistema, exceto no caso do SEDEX 10 e do SEDEX Hoje, em que ele representa o horário real da entrega.

Objeto devolvido ao país de origem

Objeto devolvido ao país de origem

21/07/******* 10:02 SAO PAULO / SP

21/07/*******

10:02

SAO PAULO / SPObjeto devolvido ao país de origem

21/07/*******

10:00

SAO PAULO / SP

Objeto encaminhado

de Unidade de Distribuição em SAO PAULO / SP para País em CHINA /

20/07/*******

13:34

SAO PAULO / SPEncaminhado para fiscalização aduaneira