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São Paulo - SP

07/01/2025 às 15:19

ID: 206589263

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No dia 24 de dezembro é feito uma compra pelo WhatsApp com a Júlia da Bahia Fitness aonde ela me disse que o meu pacote poderia ser postado no mesmo dia por sedex 10 e que chegaria no prazo máximo de dois dias úteis fiz a compra estando ciente de que o meu pacote seria entregue dentro do prazo estipulado. No dia 26 de dezembro entrei em contato novamente com a Júlia pois ela disse que me enviaria o código de rastreio e até o momento não havia me mandado nada, a mesma demorou o dia inteiro para me responder e no fim da tarde e mandou um código de rastreio com pacote que havia sido acabado de ser postado pelo correio, no mesmo momento eu a informei que eu devolveria o pacote pois excederia o Prazo combinado. Ela não me respondeu mais, o pacote foi entregue somente no dia 2 de janeiro e eu já imediatamente pedir para que o correio retornasse com pacote, entrei em contato pelo WhatsApp solicitando estorno. a Júlia e a by fitness nunca mais me respondeu e não me deram nenhum retorno exijo que seja feito o cancelamento da minha compra já que o pacote foi devolvido. Eu vi varias reclamações da loja aqui, mas elas falam que não é referente a loja deles, e que é outra empresa se passando por eles. Pois bem, [Editado pelo Reclame Aqui]!