By Gus

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/10/2024 às 12:19

ID: 199794665

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Eu não achei o cnpj e nem o site da empresa GSP KIDS, então tive que pegar as informações que está na etiqueta do produto que comprei.
Minha mãe comprou um body de banho para bebê, no tamanho P e assim que vi o produto, achei muito pequeno e fui trocar, fui nessa empresa 3 vezes e fui enrolada até essa última vez, estava com a minha bebê nessas 3 vezes, as atendentes ficaram me enrolando DEMAIS para procurar uma simples compra no computador delas, elas aparentava sem interesse nenhum de me ajudar, um desses dias choveu e eu estava com essa maldita peça e molhou, mas não faz sentido eu ter danificado algo que eu ia TROCAR, enfim, ainda quiseram cobrar a diferença na outra peça, sendo que se eu fui trocar, era do cuidado delas me dar uma peça no MESMO valor da outra peça, não me informaram nada direito, atendentes super cansadas. Não sou de reclamar dessas coisas, porque já lidei com o público, mas o que custava na primeira vez tentar me ajudar achar uma valor direitinho e trocar meu produto, até então não tinha molhado. Mandei mensagem no whatsapp e disseram que eu poderia trocar sem a notinha e sim apenas com a etiqueta tal, cheguei lá, falaram que a menina que disse isso ia ser chamada atenção, ou seja, depois disso tudo agora tenho que ficar com a peça, que daria muito bem pra elas apenas lavar e vender de novo (detalhe, não estava manchada, minha mãe mesma disse que sai ao lavar o que quer q seja e eu não poderia lavar, porque se eu tirasse a etiqueta, já não trocariam mesmo).

Av. Ten. Laudelino F.do Amaral, ******* - Vila Jacuí, São Paulo - SP, **************, Brasil