Não respondida

Desrespeito com o cliente, foi feito devolucao do produto or desistencia conforme solicitado no dia 27/05 e ate hoje nao tenho valor de estorno

By Tennis (Loja Virtual)

cidade: São Paulo

O que aconteceu

No dia 16/05 comprei no site uma chuteira pela Nike, qdo chegou tivemos que trocar o produtor por arrependimento, foi conectado o SAC por whatsapp pq por telefone voce fica quase uma hora ouvindo uma musica horrivel e nao te atendem.

Tudo foi solicitado e feito no dia 18/05, no dia 26/05 fiz a devolucao a Nike e foi dado prazo de 10 dias uteis para devolucao do valor na minha conta.

Hoje é dia 05/07 e o Sac da Centauro me deu um novo prazo para estorno mais 15 dias uteis.

Nao compremmmmm no site, nao comprem nunca pelo site se quiser devolver ou trocar nao conseguirao. Empresa nao respeita os prazos e o consumidor.

Comprem pela Netshoes!!!! Mas Centauro nunca !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Hoje apos 40 dias e eu nao tenho o valor que paguei e nao tenho estorno e devolvi o produto nos prazos e conforme fui orientada e a empresa so responde que espere mais 15 dias uteis