Respondida

Tênis com defeito após um mês de uso.

Byara

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Olá me chamo Camilly, minha mãe a mais ou menos 1 mês comprou um tênis de vocês, quando foi domingo agora que ela foi usar notou que o tênis esta completamente aberto atras, poxa faz 1 mês de uso e já se encontra nesta situação?? (E não ela não usa todos os dias, pois trabalha em laboratório só usa sapato específico...) gostaria de saber como proceder

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Interações da reclamação

  1. Byara respondeu

    17/09/2025 às 09:47

    Olá, Camilly!

    Pedimos desculpas pelo transtorno que sua mãe teve com o tênis. A satisfação dos nossos clientes e a qualidade dos nossos produtos são prioridades para nós.

    Vamos te chamar no WhatsApp para resolver esse caso da melhor forma possível e garantir que fiquem satisfeitas com a experiência.

    Até mais,

    Equipe BYARA