O que aconteceu
Fiz a compra de um tênis em fevereiro de 2026, fazem aproximadamente 4 meses e o tênis começou descosturar ficando um buraco visualmente e além do material ruim se descascando com pouco tempo de uso.
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4Interações da reclamação
Byara respondeu
30/06/2026 às 11:16
Olá Lara! Sentimos muito pelo ocorrido.
Prezamos pela qualidade dos nossos produtos, e essa não é a experiência que queremos proporcionar aos nossos clientes. Vamos entrar em contato com você pelo WhatsApp para entender melhor a situação e encontrar a melhor solução para o seu caso.
Agradecemos por nos avisar e permanecemos à disposição!
Equipe BYARA
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10A Byara resolveu meu problema e estou satisfeita e com certeza compraria novamente com a loja e com mais confiança ainda. Agradeço pela atenção da loja e o comprometimento.