Pós venda péssimo com problemas de atendimento e agendamento de serviço.
Resolvido
Natal - RN
02/06/2026 às 15:09
ID: 250358213
O pós venda é absolutamente péssimo. Se comprar saiba que irá ter grandes problemas. Nao atendem telefone, nao dao retorno, demora de meses para agendamento de serviço, etc etc
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 09:13
Sra. Tatiana de Lima, bom dia .
Consideramos vossa reclamação como forma de melhoria do nosso atendimento e
aperfeiçoamento dos nossos processos, aproveitamos para apresentar-lhes nosso pedido de
desculpas por eventuais transtornos causados .
Foi aberta uma solicitação interna N ***** e passado para o setor responsável.
Estamos investindo na ampliação das lojas em todas as praças, na contratação de pessoas e isso leva tempo. Estamos trabalhando para atender da melhor forma possível a demanda crescente do mercado de veículos elétricos.
Permanecemos a disposição.
Central de Relacionamentos (85) 3306 8253 .
Consideração final do consumidor
03/06/2026 às 09:42
Resolvido. Embora após estresse
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
3
Consideração final da empresa
03/06/2026 às 14:33
Agradecemos pela sua avaliação .
Prezamos pela transparência e seriedade com todos os nossos clientes, sua experiência conosco e sua opinião são muito importantes para a melhoria contínua de nossos produtos e serviços.
Permanecemos a disposição.
Central de Relacionamentos (85) 33068253