BYD Carmais

Reclamar dessa empresa

Quixadá - CE

25/05/2026 às 14:45

ID: 248718143

Fiz uma reserva para a primeira revisão do meu veículo com ***** e marcaram pra 1 mês depois e o km exigido por eles e de até ***** 1 que e até ***** para realizar a revisão , só que vejo que vou passar da kilometragem deles estabelecido e tento resolver com eles e não resolvem pois dizem q não a vaga pra antes do dia em neum dia da semana e então perguntei se eu perderia a garantia mais não me dão neum retorno pois tá com ***** te mando resolver com eles e nada . Como o problema e da concessionária que não disponibiliza o serviço por alta demanda assim como eles dizem o cliente não pode ser prejudicado com alguma garantia perdida se conhece fazer a revisão com o km acima do tolerado por eles . Venho aqui falar toda essa situação pq não tenho resposta e vejo que a pós venda da ***** não me agrada mesmo e espero que eles me dem uma resposta pois se houver perda de garantia por que eles não disponibilizam o serviço pq não tem mão de obra para cobrir a demanda , aí a responsabilidade e da empresa e se caso eu tiver alguma perda de garantia por conta disso estarei buscando meus direitos nem que demore o tempo q for necessário o processo . Desde de já agradeço e espero que ne sem um soluçao .