Solicitei a troca de uma peça há 60 dias e ninguém me atende

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Pacajus - CE

22/09/2026 às 12:10

ID: 259735549

Fiz a solicitação da troca de uma peça faz quase 60 dias e agora ninguém me atende ou dá uma satisfação. Total desrespeito com o consumidor!

Compartilhe

Resposta da empresa

23/09/2026 às 14:58

Gostaríamos de reiterar nossas sinceras desculpas pelo ocorrido. Reafirmamos que estamos empenhados em melhorar nossos serviços para atender às suas necessidades de forma mais eficiente.
Foi gerada uma solicitação interna N ***** e passada para o setor responsavel.

Reforçamos que a nossa Central de Relacionamento com o Cliente permanecerá à sua disposição através de nossos canais oficiais mencionados no término dessa mensagem.
Central de Relacionamento Tel:(85) 3306 8253 .