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Belo Horizonte - MG

22/12/2023 às 22:15

ID: 178947901

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Bom dia. Sou proprietário de um veículo Yuan Plus e estou tentando ativar o recurso da ******* https://*******)

Porem no mau app não consta essa opção (foto em anexo). Também procurei as opções na central multimidia para ver se faltava ativar algo e não encontrei.

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Resposta da empresa

26/01/2024 às 12:09

Ola Bruno, boa tarde.

Agradecemos o vosso contato.

Tentamos o contato, porem sem sucesso.

Informamos que a função da ******* ainda se encontra em testes em alguns modelos, caso ainda o seu não esteja com a função habilitada, fique tranquilo, tão logo será liberado para todos.

.Estamos á disposição através do canal de telefone ******* e Email: *******.

Atenciosamente,

Elaine Mendes
E-mail: *******.
Telefone:*******
Relacionamento com o cliente
BYD Auto Brasil

Consideração final do consumidor

11/02/2024 às 14:36

Responderam a cima. Não era o que eu esperava mas ao menos foi uma resposta.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6