O que aconteceu
Comprei um drone DJI Mini 5 Pro com a empresa e no primeiro voo o aparelho já apresentou problema. Apareceu erro de motor/ESC e o drone simplesmente parou de funcionar direito.
Entrei em contato por e-mail, WhatsApp e tudo que é canal possível tentando resolver numa boa. Inclusive falei diretamente com a DJI e a própria autorizada confirmou o defeito do aparelho.
Mesmo assim, até agora a empresa não teve consideração nenhuma em ajudar ou assumir algo sobre o problema de um produto que eles mesmos venderam.
Sinceramente, nem espero resposta por aqui. Estou fazendo esse relato mais como alerta para possíveis compradores, porque o pós-venda foi extremamente decepcionante.