Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

21/09/2015 às 13:30

ID: 14692565

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Ha 3 meses que compramos o sistema e ainda nao concluiram a instalacao.

Sistema cheio de eros graves e nao permite um gerenciamento eficaz da empresa.

Atendimento do SAC muito ruim.

Compartilhe

Resposta da empresa

21/09/2015 às 13:51

Cliente, adquiriu o sistema há 3 meses, o funcionário que teve todo o treinamento para operar o sistema na empresa

foi demitido. O Proprietário contratou novos funcionários, treinamos todo o pessoal novamente ( sem custo ), estamos

realizando todas as adequações necessárias para a empresa do cliente trabalhar sem problemas, ficando um funcionário

disponível na empresa do mesmo por 8hs. diárias ( ou mais ) sem nenhum custo.



Sistema não possui erros, foi configurado conforme passado pelo funcionário responsável da empresa, o proprietário não acompanhou a implantação

e agora estamos realizando os ajustes que o mesmo está solicitando.



Cliente não precisou de utilizar nosso SAC, temos um funcionário dentro da empresa do mesmo 8:00hs. diárias sem nenhum custo.



Estamos a disposição para quaisquer esclarecimentos necessários.