O que aconteceu
Bom dia.. Estou em meio a essa reclamação, para dizer que a empresa bzk não está dando aos moradores suporte referente a valores cobrados que estão um absurdo, pedidos notas e o fiscais e notas de pagamento para sabermos o pq estamos pagando e sobre tds os valores, e não estão dando os . Notas balancetes dos meses que já estamos aqui..
Mas.. Não estão nos passando..
E nos queremos um resposta
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4Interações da reclamação
BZK Administradora de Condomínios LTDA. respondeu
09/10/2026 às 18:48
Prezada cliente,
A BZK preza pela transparência na gestão condominial e pelo acesso de todos os moradores às informações financeiras do condomínio.
Esclarecemos que todas as prestações de contas ficam disponíveis em tempo real no Portal da BZK, com acesso a todos os condôminos. Por meio da plataforma, é possível consultar as informações financeiras do condomínio, incluindo balancetes, receitas, despesas, notas fiscais e comprovantes de pagamento.
Ressaltamos também que os valores das cotas condominiais são estabelecidos com base na previsão orçamentária aprovada em assembleia, não sendo definidos unilateralmente pela administradora.
Caso esteja enfrentando alguma dificuldade para acessar o portal ou localizar algum documento específico, nossa equipe está à disposição para auxiliá-la.
Reforçamos que a transparência é um dos pilares da nossa gestão, e nosso compromisso é garantir que todos os condôminos tenham acesso às informações sobre a utilização dos recursos do condomínio.
Atenciosamente,
Equipe BZK Administradora de Condomínios
Consumidor respondeu
11/10/2026 às 12:46
Que resolva valores que estão incertos.