Problemas de Fabricação em Kit AudioBox-Studio e Falta de Suporte da Loja C Borges Import

Não respondida
Manaus - AM
27/03/2026 às 21:04
ID: 244547125
Fiz a compra do Kit da AudioBox-Studio, e pelas pesquisas que fiz os itens podem ter problemas que ja são da fabricação do mesmo, ou seja da empresa Presonus, mas como moro em Manaus, fiz a compra na loja da C Borges Import, e a mesma não te um suporte, os vendedores nem respondem, nem pra dizer que eles não tem nada a ver, suporte zero, eu gostaria só de uma forma de chegar ate alguém que sanasse o problema, pois tive problema nos monitores, e o problema é de solda, tive um problema com o driver do lado direito do fone, e ambos são "defeitos" de fabrica, entendo que a C Borges não tem como solucionar o problema diretamente, mas com um suporte, facilitaria seus clientes a resolver essas questões tecnicas, pois a garantia da presonus é de um ano, e a empresa C Borges só proporciona 40 dias.. ja falta menos de 3 meses pra vencer minha garantia com a presonus, e a C Borges não da um auxilio, pois vi que a representante da Presonus no Brasil é a Quanta Pro, mas como posso confiar em enviar meus aparelhos para lá, sem a garantia se ser o lugar certo, se a empresa C Borges tivesse um suporte tecnico, facilitaria pros seus clientes..