Compra paga e não recebida, apesar da NF emitida e comprovante de pagamento
Não respondida
São Paulo - SP
25/11/2025 às 14:56
ID: 232821095
Paguei pela compra de uma inversora Boxer Flama 221 com o meu cartão de crédito acessando o site da loja "C G Ferramentas" no dia 21/11/2025 para entraga em 24/11/25, pagamento esse confirmado pelo meu banco, não recebi o produto.
Recebi um e-mail da loja no dia 24/11/2025 dizendo que a compra estava cancelada, entrei em contado com a loja e eles me disseram que não receberam o valor da compra e agora cancelaram a compra.
Tenho a NF emitida pela loja e a confirmação do pagamento pelo banco.
Aguardo uma solução.