O que aconteceu
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1Interações da reclamação
C.M.Couto Coutoflex respondeu
02/02/2024 às 14:20
Prezado cliente,
Lamentamos sinceramente por todo o ocorrido e agradecemos por nos informar sobre sua experiência. Na CM Couto Sistemas Contra Incêndio Ltda, buscamos constantemente a satisfação total de nossos clientes.
Queremos assegurar-lhe que estamos tomando todas as medidas necessárias para corrigir qualquer possível problema que tenha ocorrido. A sua satisfação é nossa prioridade e estamos comprometidos em resolver esta situação da melhor forma possível.
Valorizamos muito a sua confiança em nossa empresa, e queremos garantir que este incidente não reflita a qualidade dos nossos produtos/serviços. Estamos trabalhando diligentemente para garantir que isso não aconteça novamente no futuro.
Agradecemos pela sua compreensão e paciência enquanto lidamos com essa questão. Se houver mais alguma informação que você gostaria de compartilhar ou se tivermos a oportunidade de fazer algo mais, por favor, não hesite em nos informar.
Atenciosamente,
Patricia Silva
Gerente Comercial
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento7Boa tarde! Fizeram contato comigo, me esclareceram o que ocorreu, pediram desculpas e está tudo certo.