O que aconteceu
O serviço prestado é extremamente decepcionante. No primeiro contato, a proprietária demonstra atenção, cordialidade e promete excelência na execução. Contudo, após a realização do pagamento, o cenário muda completamente: passam a surgir inúmeras desculpas, atrasos sucessivos, alegações de acidentes, falta de material e indisponibilidade de mão de obra.
Efetuei o pagamento em setembro de 2025 e, em março de 2026, diante da reiterada demora e do descumprimento do prazo, optei por desistir e contratar outra empresa para concluir o serviço.
Em determinada semana, foram agendadas cinco datas consecutivas (segunda a sexta-feira) para finalização da instalação. A empresa compareceu em apenas dois dias, trabalhando aproximadamente duas horas em cada ocasião, sem concluir o serviço.
Trata-se de evidente falta de comprometimento e respeito com o cliente.
Compartilho minha experiência para alertar outros consumidores. Avaliem com cautela antes de contratar.